martes, 3 de abril de 2012

Graba tu mensaje que vas a usar en el IVR desde alguna extensión.



Tenemos que grabar un mensaje para el IVR. Existen diferentes formas para lograr ese cometido pero vamos a usar la mas sencilla. (al menos eso creo)

Elastix nos ofrece la facilidad de poder grabar los mensajes que vamos a usar para las diferentes necesidades desde alguna extensión.

Paso 1:
Entrar a la sección PBX

Paso 2:
Clic en grabaciones del sistema.

Paso 3:
Ubique el siguiente texto "Si desea realizar y comprobar grabaciones desde su teléfono, por favor, escriba aquí su extensión:" en ese recuadro vamos a escribir la extensión de donde vamos a grabar el mensaje.


Paso 4:
Desde la extensión que selecciono para grabar el mensaje marque el siguiente número *77


Paso 5: 
Grabe su mensaje


Paso 6:
En la web asigne un nombre a la grabación.


Paso 7:
Ya tiene el audio para usarlo en Elastix.

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